רוטיני

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט / אפליקציה של מסעדת רוטיני (להלן: "רוטיני"). השימוש באתר / באפליקציה כפוף לתקנון זה. המשתמשים באתר / אפליקציה מתבקשים לקרוא אותו בקפידה, שכן הגלישה באתר, כמו גם הגישה אל הפעילויות ו/או מועדון הלקוחות ו/או המוצרים המוצעים בו, הינה בכפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה להלן. מי שאינו מסכים לתנאים אלה, כולם או חלקם, מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר / באפליקציה.

אתר זה כולל מידע ביחס למסעדת "רוטיני", ולמוצרים השונים הנמכרים בה. השימוש באתר, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה, ולהוראות כל דין. עצם השימוש והפעילות באתר מהווים הסכמה לתנאי השימוש ללא כל הגבלה או הסתייגות, ובכלל זה גם למדיניות הפרטיות שלו.

1. האתר מכיל או עלול להכיל מידע מסוגים שונים ובפורמטים שונים, אשר עשויים להשתנות מעת לעת (להלן "התכנים").

2. קישורים לאתרים חיצוניים, המופעים באתר נועדו כשירות למשתמשים באתר. רוטיני אינה אחראית לאתרים המקושרים, לתכנים המוצגים בהם, לאיכות השירות הניתן בהם, ולנתונים ולמידע המוצגים בהם. אין בעצם הקישור כדי להעיד על איכות הקישור או אמיתות התוכן בקישור זה.

3. עיצוב או חזות של מוצרים המתוארים או מוצגים באתר לרבות כל תמונה או הדמיה של מוצרים, הכלולים באתר הינם לצורכי המחשה בלבד אלא אם נאמר אחרת.

4. האתר מוצע לציבור כמו שהוא. המידע והתוכן הנמסרים באתר, המבוסס על תוצאות בדיקות מעבדה, סקרים או חישובים תזונתיים נמסר לנו על ידי צדדים שלישיים, ועל כן הם אינם באחריות רוטיני. רוטיני עושה מאמצים ניכרים, כדיי שהמידע יהיה עדכני ומדויק, אולם יתכן והמידע לא יהיה שלם או שנפלו בו טעויות. רוטיני אינה אחראית לאי דיוקים או לטעויות שנפלו ביחס למידע זה.

5. האתר והתכנים שבו פתוחים לשימושכם במצבם כפי הוא.

6. רוטיני שומרת על זכותה לשנות ולעדכן את האתר מעת לעת, בכל דרך שהיא, לרבות שינויי תוכן ו/או עיצוב, הסרת קישורים, וכל שינוי אחר, וכל זאת ללא כל צורך בהודעה מראש, לרבות חסימתו ממקומות שונים, הגבלת הגישה, הורדת חלקים מהאתר ואפילו הורדת האתר כולו. רוטיני גם שומרת לעצמה את הזכות לסרב להעניק גישה לאתר זה או לכל חלק ממנו למשתמש מסוים או לכל משתמש או על פי אזורים גיאוגרפיים מסוימים, ובכל מקרה, הכל על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת.

7. כל שינוי כאמור, יכנס לתוקפו מיד עם פרסומו באתר. למשתמש לא תהא כל טענה כלפי רוטיני בגין שינויים כאמור.

8. באתר עשויים להיכלל קישורים לאתרים של חברות אחרות. הקישורים לאתרים אלו נעשים כשירות למשתמשים באתר בלבד. המידע המוצג באתרים אלו, מוצג על בשליטתן של אותן החברות ועל אחריותן בלבד. רוטיני אינה אחראית על תקינות הקישורים הללו.

9. לעיתים, מסיבות שאינן תלויות בנו, תתכנה הפסקות ופגיעות באיכות השירות. אנו מתנצלים על הפרעות כאלו, ונעשה מאמץ כדי שלא יקרו, יחד עם זאת, לא נוכל לשאת באחריות כתוצאה מאירועים אלו.

10. השימוש באתר ובמידע שבו, באמצעות ציוד קצה כלשהו הוא על אחריות המשתמש בלבד. רוטיני לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא שיגרם בקשר עם השימוש באתר, ותכניו ו/או השפעתם על כל ציוד קצה לרבות תוכנה, חומרה או כל ציוד אחר באמצעותו נקלטו.

11. האתר מכיל מידע תזונתי ביחס למוצרים הנמכרים באתר ובמסעדה.

12. מרבית המוצרים מיוצרים מחומרים טריים שזמינותם וערכם התזונתי משתנה בהתאם לתנאי מזג האוויר ועונות השנה. כמו כן אנו שוקדים כל העת על פיתוח מוצרינו ושיפורם, לרבות החלפת מרכיבים וספקים של מרכיבים. לפיכך הערכים התזונתיים והמשקלים של מוצרינו המפורסמים באתר זה הינם ערכים מייצגים, אך יכולה להיות סטייה הן במשקל והן בערכים הנובעת מהשינויים האמורים.

13. הערכים המצוינים מתייחסים לגודל ממוצע של מנה. מובהר, כי בכל מקרה, בשל גודלן המשתנה של המנות, האפייה, ההכנה וההגשה האישית, תתכן סטייה של עד 20% בכל המידע והנתונים המוצגים באתר.

14. כאמור, התכנים באתר נועדו למטרות כלליות ואינפורמטיביות בלבד. האמור באתר זה אינו בא במקום כל יעוץ רפואי או דיאטטי, ויש לפנות לבעל מקצוע על מנת לקבל יעוץ שכזה. לפיכך אין לראות באמור באתר משום כל המלצה רפואית או דיאטטית. כל הסתמכות על המידע נעשית על אחריות המשתמש בלבד.

15. הגדרת מוצרים כ"קלים" או כ"דיאט" מתייחסת לערכי הקלוריות במנה.

16. לא כל מוצר, ובפרט מוצרים המסומנים כדיאטטי, מתאים לכלל האנשים, וישנם אנשים עם דרישות מיוחדות. אנו ממליצים לכם לבחון את מרכיבי המוצר בהתאם להמלצות היועץ הרפואי והמקצועי שלכם ובהתחשב במצבכם הבריאותי הספציפי.

17. רוב המנות שלנו מיוצרות בסניף לאחר ההזמנה. לכן, קיים חשש לזיהום צולב באלרגניים. מסיבה זו, כל מוצרינו עלולים להכיל רכיבים אלרגנים מסוגים שונים. נדגיש, גם החלפת רכיב במנה, אינה מבטיחה, כי המוצר יהיה נקי לחלוטין משרידי אלרגן כלשהו.

18. בכל הנוגע למוצרים ללא גלוטן ניתנת ללקוח הבחירה האם לפתוח את האריזה או לא. אנו מדגישים, כי פתיחתם במסעדה יכולה לחשוף אותה לחומרים אלרגניים, ובכלל זה לגלוטן הנמצא במטבחי הסניפים.

19. חלק ממוצרינו מכילים אגוזים, שקדים ובוטנים. מומלץ למנוע מילדים עד גיל 5 לצרוך אותם.

20. שינויים במוצר, בהרכבו ובתכולתו, יכולים להיעשות ללא הודעה מוקדמת. ערכים מעודכנים ליום הצריכה תוכלו לקבל בפניה במייל לחברה או בפניה טלפונית (פרטי הקשר נמצאים באתר), הערך הקלורי יעודכן באפליקציה ובאתר בהתאם.

21. השימוש באתר כפוף לתנאים האמורים בהסכם זה. בעצם השימוש באתר נותן המשתמש את הסכמתו לכללי תקנון זה במלואם, וכן את התחייבותו לפעול בהתאם לכל דין.

22. מבלי לגרוע מכלליות האמור מתחייב המשתמש להימנע לכל הפחות מהפעולות האמורות להלן:

    1. לא לעשות באמצעות האתר כל פעולה בלתי חוקית או בניגוד לכל דין;

    2. לא לעשות באתר כל שימוש באמצעות זהות בדויה או תוך כדי הזדהות לאדם אחר;

    3. לא לעשות באתר כל שימוש מסחרי, למטרות רווח או פרסום כלשהו;

    4. לא לעשות שימוש כלשהו באתר למטרות עריכת סקרים והגרלות, הפצת מכתבי שרשרת, משלוח דואר זבל או spam ;;

    5. לא להעתיק, לשכפל, לשעתק באופן ישיר או עקיף את התכנים באתר, של העיצובים בו ושל טכנולוגיות ייחודיות לו;

    6. לא לערוך, לשנות, לפגוע, להזיז או לפגוע בכל דרך שהיא בתכנים ובעיצוב האתר;

    7. להימנע מפגיעה כלשהי באתר, בעיצובו, בתכניו, ובקישורים הנמצאים בו, לרבות מבדרך של שיגור קבצים מזיקים (וירוסים) או כל מידע או תוכנה שעשויה לפגוע או

    8. להזיק לאתר ו/או למשתמשים אחרים ו/או לפגוע באפשרות השימוש בו, וכן לרבות בדרך של שינוי, זיוף או מחיקה של מידע;

    9. לא לעשות כל שימוש מסחרי (כגון מכירה, השכרה, הפצה וכיוצא בזאת) בתכנים ועיצובים הנמצאים באתר;

23. המשתמש יהיה אחראי לכל נזק ולכל תוצאה שיגרמו כתוצאה מהפרת כללי השימוש האמורים בתקנון זה, וכל דין. משתמש, שיעשה שימוש באתר בניגוד לכללי השימוש או ניגוד להוראות דין יישא לבדו באחריות למעשיו לרבות לכל נזק ישיר ו/או עקיף שיגרם לרוטיני, למי מטעמה ולכל צד שלישי.

24. בלי לפגוע בכל זכות אחרת של רוטיני, תהיה רוטיני זכאית, והמשתמש מסכים לכך באופן מפורש, כי אם רוטיני תחשוש מכל סיבה שהיא, כי המשתמש פועל באתר בניגוד להוראות התקנון או להוראות כל דין, תהיה רוטיני רשאית להתחקות אחר השימוש, שעושה המשתמש, להעביר את המידע לידיעת צדדים שלישיים, ולנקוט בכל פעולה סבירה כדי למנוע את הישנות הפעילות המפרה ולהפסקתה, ולהגן על קניינה של רוטיני, על המוניטין שלה ועל זכויותיה.

25. כמו כן, רוטיני תהיה רשאית להפסיק לאלתר את השימוש של משתמשים הפועלים באתר בניגוד לכללים האמורים בתקנון זה או בכל דין, וזאת בלא כל צורך בהודעה מוקדמת שהיא. אין בהפסקת השימוש משום הפסקת אחריות המשתמש לפעולותיו, ואין באי הפסקת השימוש משום הסכמה לפעולות כאמור. בנוסף עשויה הפרת הכללים להביא לנקיטת הליכים משפטיים בין על ידי רוטיני ובין על ידי כל רשות מוסמכת אחרת.

26. המשתמש מתחייב לשפות את רוטיני מיד עם דרישתה בגין מלוא נזקיה והוצאותיה, לרבות אבדן רווחים והוצאות.

27. רוטיני עושה כל מאמץ, שהנתונים המפורסמים באתר יהיו נכונים, מדויקים ומעודכנים. יתכן, כי המידע אינו שלם או כי נפלו טעויות במידע. טעויות באתר ובמידע המפורסם בו, ככל שנעשו, נעשות בתום לב. ט.ל.ח. כמו כן, תמיד קיימת האפשרות, כי מערכת הגנת ואבטחת המידע של רוטיני אינה חסינה דיה מפני חדירה או גישה בלתי מורשית.

28. המשתמש מודע למגבלת רשת האינטרנט לגבי אבטחת מידע ברשת ומשחרר את רוטיני מכל אחריות בעניין זה.

29. תמונות ואיורים המפורסמים באתר הם לצורך הדמיה והמחשה בלבד, תכולת המנות, הרכיבים, ואופן הגשת המנות בפועל עשויה להיות שונה.

30. דבר מהאמור באתר אינו מהווה המלצה או חוות דעתה או הצעה לרכישת מוצר כלשהו וכל דבר מהאמור בסעיף זה, אין בו כדי להגדיל את אחריותה של רוטיני, ואין בו כדי לגרוע מהאמור בתקנון זה.

31. אשר על כן, השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש באתר.

32. רוטיני אינה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף או תוצאתי לכל משתמש או לכל צד ג', מכל מין וסוג שהוא שיגרם כתוצאה מהשימוש באתר או ממניעה בשימוש שלו מכל עילה שהיא, כתוצאה מהמידע באתר, מהשפעתו על המשתמש או מכל סיבה אחרת שהיא. מבלי לפגוע בכלליות האמור, רוטיני אינה אחראית לנזקים בשל תקלות מחשב או יישומי תוכנה לציוד המחשב של המשתמש או לכל רכוש אחר ככל שאלו יגרמו מכל סיבה שהיא, ובפרט כתוצאה משימוש באתר או הורדת מידע ממנו.

33. לצרכי סעיף זה, רוטיני משמע, בעלי מניותיה – דירקטורים, נושאי משרה, אנשי הנהלה, זכייניה, עובדיה, וכל מי שפועל מטעמם או תחת הרשאתה של רוטיני. הוראה זו תפורש על הצד המרחיב לטובתה של רוטיני.

34. השימוש באתר כפוף ומותנה בהסכמתך למדיניות הפרטיות המפורטת להלן. ככל שאינך מסכים לאיזה מתנאי מדיניות הפרטיות, נא הפסק כל שימוש באתר באופן מידי.

35. יודגש כי אינך חייב לתת הסכמתך למסירת ו/או איסוף ו/או הפקת המידע, וכי בכל שימוש באתר, הנך מסכים מרצונך, למתן מלוא המידע כאמור, לכל שימוש בו ולהעברתו, והכל כמפורט במדיניות הפרטיות ובתקנון זה. עם זאת, לא ניתן לקבל חלק מהשירותים שמציע האתר, ללא מסירת מידע.

36. מדיניות פרטיות זו חלה על כל צפייה ו/או שימוש באתר, ועל כל עניין הקשור לאתר.

37. שימוש באתר, לרבות מסירת פרטים ונתונים אחרים אודותיך באמצעות האתר מהווה הסכמה מטעמך לרוטיני לשמירת הנתונים הללו ואגירתם, וכן לעשות בנתונים אלו כל שימוש כאמור לעיל, וכל שימוש עתידי לשם מתן שירותים, לרבות העברת המידע לצדדים שלישיים כאמור בתקנון זה.

38. רוטיני תהיה רשאית, בנוסף לאמור לעיל, לעשות כל שימוש במידע (בין בעצמה ובין באמצעות צדדים שלישיים) למטרות ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים אחרים, לצרכי כריית מידע, לזיהוי מגמות והרגלי צריכה, וכן למטרות מסחריות ולצרכי פרסום ושיווק של רוטיני.

39. הנך מסכים לכך שלמטרות המפורטות במדיניות הפרטיות כאמור בתקנון זה, רוטיני רשאית להעביר את המידע לחברות ו/או גופים נוספים, בישראל ו/או מחוץ לגבולות ישראל, וגופים וגורמים אלה יהיו רשאים להשתמש במידע שהועבר אליהם לאותן מטרות שמפורטות במדיניות הפרטיות כאמור בתקנון זה – קרי למטרות מתן השירותים באמצעות האתר, למטרת מתן שירותים עתידיים ו/או למטרות מסחריות, פרסומיות ו/או שיווקיות של רוטיני. בכל מקרה, רוטיני לא תישא באחריות מכל מין וסוג שהם, בגין כל שימוש של צדדים שלישיים במידע כאמור.

40. בלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, פרטים שתמסור עשויים להימסר לידי צד שלישי (מעבר לאמור לעיל), ככל שרוטיני תחויב לכך בהתאם לכל דין או על ידי כל רשות או במקרה של נקיטת הליכים משפטיים (לרבות התראות בגינם) כנגד רוטיני או בנסיבות כמפורט בתקנון זה להלן. 

41. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעשות שימוש בפרטיך האישיים, ככל ומסרת לנו אותם, על מנת ליצור עמך קשר בכל הנוגע לשירות, או כדי לשלוח אליך הודעות שיווקיות. הנך רשאי בכל עת לפנות לרוטיני, בהודעה בכתב לפי הפרטים המופיעים בתקנון זה להלן, ולבקש להפסיק לקבל הודעות שיווקיות.

42. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטי"), כל משתמש באתר זכאי לעיין בעצמו או באמצעות בא כוחו שהורשה לכך בכתב, או על ידי אפוטרופוס, במידע שנאסף אודותיו במאגר המידע של רוטיני(ככל שנאסף). יובהר כי אין אפשרות לעיין במידע שאינו מזוהה (דהיינו, מידע שנאסף ו/או נשמר, ללא זיהוי ספציפי).

43. משתמש באתר שמעוניין כי מידע בקשר אליו יימחק ממאגר המידע של רוטיני, מוזמן לפנות בכתב לרוטיני בכל אחת מדרכי הפניה האמורות בסוף תקנון זה.

44. לאחר קבלת דרישה למחיקת מידע בקשר למשתמש באתר, רוטיני תמחק את המידע ממאגריה, ותמסור על כך הודעה למבקש המידע בתוך 30 ימים. 

45. משתמש באתר שעיין במידע אודותיו ומצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות בכתב לרוטיני בבקשה לתקן את המידע. אם רוטיני תסרב לבקשה, תימסר על כך הודעה למשתמש, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות.

46. לשאלות בעניין הגנת הפרטיות באתר, , במייל  [email protected]  או באמצעות שירות הלקוחות כאמור בתקנון זה.

47. כאמור, אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות כאמור בתקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתנו. מומלץ לעיין באופן יזום, מעת לעת בתקנון זה ובמדיניות הפרטיות ולהתעדכן במידע ובשינויים.

48. "ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981"

זכויות יוצרים

49. זכויות היוצרים, הקניין הרוחני, וכל זכות אחרת באתר, בעיצובו בקוד המחשב, בצילומים, בתמונות וכל מידע אחר מכל סוג שהוא באתר (להלן "המידע") הם קניינה של רוטיני בלבד  או של צדדים שלישיים שהתירו לרוטיני לפרסם את המידע נשוא זכויות היוצרים באתר.

50. המשתמשים באתר, מתחייבים שלא לפרסם, להפיץ, להעתיק, לשדר, להציג , לשכפל, לעשות שימוש מסחרי כלשהו, לשנות, לסלף או לפגוע במידע הכלול באתר או בחלק ממנו, ללא הסכמתה הכתובה והמפורשת של רוטיני לשימוש זה וכן שלא לעשות כל שימוש במידע זה או בחלקים ממנו בניגוד לאמור בדיני זכויות היוצרים ובאמנות הבינלאומיות הנוגעות לענייני זכויות יוצרים. רוטיני רשאית להתנות הסכמתה בתנאים ואף לסרב להעניקה לחלוטין, על פי שיקול דעתה הבלעדי.

51. סימני המסחר של רוטיני, הסימנים הרשומים על שמה וכן כל סימן אחר המזוהה עמה ו/או השייך לה הם קניינה הבלעדי של רוטיני, שהשימוש מותר לרוטיני ו/או בהרשאה מפורשת בלבד של רוטיני. אין בהצבת סימניה של רוטיני באתר משום הרשאה כלשהי למשתמשים באתר לשימוש כלשהו באתר ו/או לפגיעה כלשהי בזכויות הקניין על סימני המסחר ו/או על מותגיה של רוטיני. בשום מקרה אין לעשות כל שימוש בסימנים אלו, לרבות העתקם או יצירת עותקים מהם לכל מטרה שהיא בלא הסכמתה הכתובה והמפורשת של רוטיני

52. השימוש בתקנון ובאתר בלשון זכר נועד לנוחות בלבד, אך מתייחס לכלל המגדרים.

53. במונח שימוש באתר או משתמש, הכוונה לכל גולש, צופה או משתמש באתר בכל או במידע המצוי בו דרך אחרת.

54. רוטיני רשאית להמחות את זכויותיה לפי תקנון זה לכל צד שלישי כפי שתמצא לנכון וללא כל חובה מצדה לפרסם את דבר ההמחאה, כאמור בכל מקום שהוא.

55. תקנון זה ממצה את מערכת היחסים בין רוטיני לבין המשתמשים באתר, ואין בעצם תשדורת המידע באמצעות האתר משום יצירת כל קשר בין המשתמש לבין רוטיני אשר חורגים מעבר לאלה המפורטים בתקנון זה.

על התקנון והאתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית היא לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.

היה ויקבע שחלק כלשהו מתנאי השימוש אינו תקף או שאינו בר אכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפם של יתר תנאי תקנון זה